Les prestations
Le principe
Vous vous absentez plusieurs jours et vous craignez que votre chat ne mange toutes les croquettes et se laisse dépérir ?
La garde de chat à votre domicile est la solution idéale !
Le principe ? Votre chat reste chez lui avec ses odeurs et les vôtres, ce qui lui évite le stress du transport et l’arrivée dans un nouvel endroit.
L’équipe de la Châlinerie se fera un plaisir de venir visiter votre animal pour le nourrir, le câliner et jouer avec lui pendant que vous vous prélassez ou partez en déplacement professionnel (bon en fait ça ne sera que Cécile, car Oreo et Papaye ont un planning surchargé entre les siestes sur le hamac et la chasse à la croquette).
Ces visites permettent également de vérifier l’état général de votre chat et s’assurer qu’il est en bonne santé et bien dans ses coussinets.
Obligatoire avant chaque prestation elle nous permet de faire connaissance, de voir ensemble tous les détails et faire le point sur vos exigences et les besoins de votre animal (alimentation, rythme, etc). Elle est effectuée à votre domicile quelques jours avant le début de la prestation en fonction des disponibilités de la Châlinerie et des vôtres. La pré-visite est gratuite (sauf si vous ne souhaitez plus réserver, dans ce cas elle se transforme en visite de courtoisie tarifée).
Avant le rdv, vous recevrez par mail :
- Le devis avec le détail, le nombre et le coût de la prestation, à renvoyer signé.
- Les Conditions Générales de Vente de La Châlinerie jointes au devis.
- Une fiche de renseignements concernant votre animal à remplir et à renvoyer.
Le jour du rdv :
- Nous reverrons ensemble la fiche de renseignements de votre animal.
- Nous signerons le contrat avec l’autorisation éventuelle du droit de l’image de votre animal.
- Vous devrez remettre 50% du règlement en carte bleue, chèques, espèces ou virement bancaire (minimum 48h à l’avance).
- Vous devrez donner les clés du domicile de votre chat.
- Vous recevrez ensuite une première facture validant la prestation ainsi qu’un exemplaire de votre contrat.
Pour garantir le bien-être de votre animal et une prestation 100% personnalisée, vous devrez impérativement :
- Remplir la fiche de renseignement de votre animal avec toutes les informations le concernant.
- Laisser à disposition son carnet de santé, ainsi que les coordonnées de votre vétérinaire.
Le plus compliqué pour vous sera de retrouver le fameux carnet…
La visite (pendant votre absence)
À la Châlinerie la garde de chat c’est une formule all-inclusive qui comprend :
- Nettoyage et changement si besoin de la litière (vous serez prévenus si de l’or y est trouvé).
- Nourrissage et nettoyage de la gamelle si nécessaire (parce que dormir 16 heures par jour ça creuse).
- Une friandise de bienvenue (il faut bien faire une bonne impression auprès de vos félins exigeants).
- Jeux et câlins à volonté (si votre minou accepte le contact avec celle qui ose perturber ses habitudes).
- Brossage rapide (quotidien ou en cours de séjour) : pour celles et ceux qui aiment entretenir leur crinière de rêve.
- Une photo et un message de votre chat (et ainsi s’assurer que vous continuerez à lui acheter sa nourriture préférée).
- Extra sans supplément : relève du courrier, arrosage des plantes (les serres ne sont pas incluses), ouverture des volets (non applicable si vous vivez dans un château).
Le déplacement pour vous restituer les clés est facturé, sauf si vous souhaitez que ces dernières soient déposées chez un voisin ou autre lieu sécurisé à proximité de votre domicile à la fin de la prestation. Cela est défini à votre convenance lors de la pré-visite.
Vous n’êtes pas encore sûrs de vouloir réserver ? Aucun souci, rencontrons-nous ! La visite de courtoisie nous permettra de faire connaissance, de me présenter et de vous parler de mes prestations. C’est sans engagement.
Formules cat-cat pour que chacun y trouve son compte
Zones
Afin de satisfaire le plus grand nombre, plusieurs zones géographiques sont proposées.
Zone 1
Ambarès-et-Lagrave
Zone 2
Bassens, Carbon Blanc, Cubzac-les-Ponts, Lormont, Montussan, Sainte Eulalie, Saint Loubès, Saint Louis de Montferrand, Saint Vincent de Paul, Yvrac.
Zone 3
Ambès, Artigues-près-Bordeaux, Bordeaux-Bacalan, Bordeaux-Chartrons, Bordeaux-Grand Parc, Bordeaux-Lac, Cenon, Floirac, Izon, Saint André de Cubzac, Saint Sulpice et Cameyrac, Tresses.
Zone 4
Beychac-et-Caillau, Bouliac, Bruges, Le Bouscat, Pompignac, Vayres.
(nous ne prenons plus de nouveaux clients sur cette zone)
N'hésitez pas à nous contacter si votre ville ne figure pas dans la liste.
Tarifs
À la Châlinerie ni saison haute ni mauvaise surprise, les prix sont les mêmes toute l’année sauf les jours fériés qui sont majorés de 25%, exceptés Noël et 1er de l’An majorés à 50%.
Parce que les visites sont plus efficaces en cat-cat, pour les zones où le stationnement est payant ce dernier sera à la charge du client.
Même si le versement en croquettes ferait le bonheur d’Oreo & Papaye, La Châlinerie accepte uniquement les moyens de paiement suivants : carte bleue, chèque, espèces et virement bancaire (minimum 48h avant la pré-visite).
Modalités de réservation : lors de la pré-visite et de la validation du devis, un premier paiement correspondant à 50% de la prestation sera demandé. Pour les clients réguliers et si aucun changement à signaler, la pré-visite n’est pas obligatoire, dans ce cas le paiement sera à effectuer à distance avant le début de la prestation ou lors de la remise des clés.
Bon à savoir : pour les devis supérieurs à 150€ un échelonnement est possible, n’hésitez pas à nous en faire part pour que nous voyions ensemble ce qui peut être mis en place.
Le solde de la prestation sera à régler à l’issue de cette dernière, soit lors de la restitution des clés, soit par paiement à distance.
Parce que Cécile est plus efficace quand elle travaille léger : la nourriture (hors friandise de bienvenue), la gamelle, le matériel d’hygiène (litière + bac) et les brosses devront être fournis par le client.
Les tarifs indiqués sont tout compris (hors extra et frais de stationnement), c’est ainsi plus facile pour compter les croquettes.
Nouveaux tarifs de 2023
Formule Chat'pitre
(1 visite par jour 30 minutes)
Zone 1
14€
Zone 2
16€
Zone 3
17€
Zone 4
19€
Formule Chat'ouillis
(1 visite par jour 1 heure)
Zone 1
19€
Zone 2
21€
Zone 3
22€
Zone 4
24€
Formule Chat'l'heureux
(2 visites par jour 15 minutes)
Zone 1
15€
Zone 2
17€
Zone 3
18€
Zone 4
20€
Formule Chat'majesté
(Formule personnalisée)
Contactez Cécile, Oreo & Papaye pour personnaliser votre formule grand luxe.
Les extras
- Vous avez une famille nombreuse ? Contactez-nous pour qu’on prévoit un temps de visite adapté à votre tribu (peut entraîner un surcoût).
- La restitution des clés nécessitant un aller/retour est au tarif de 10€.
- La visite de courtoisie pour une première rencontre sans engagement est au tarif de 10€.
